携程等OTA平台被指垄断,云南民宿协会启动反垄断维权
于OTA平台而言,反垄断调查又有新进展,此次涉及对象为携程,在2026年1月14日,携程官方表明已被市场监管总局立案展开调查,因其涉嫌凭借市场支配地位滥用进而实施垄断行为,这家在线旅游领域的大型企业为何总是触碰红线,从而成为监管部门重点留意的目标呢?
监管利剑出鞘
近期,国家市场监管总局正式针对携程涉嫌垄断行为展开立案调查,依据《中华人民共和国反垄断法》,监管部门此前已掌控相关线索,认定携程存在滥用市场支配地位的嫌疑,携程方面宣称会积极配合调查,全面落实监管要求,然而这一消息依旧在行业内引起震动。
在 1 月 9 日,这是调查消息公布前不久啊,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室刚刚宣告要对外卖平台开展市场状况调查。仅仅一周的时间之内呢,两大平台经济领域连续被指认,这表明监管部门针对互联网平台垄断行为的高压态势并没有出现松弛的情况。
云南民宿集体维权
2025年12月18日,云南省旅游民宿行业协会,公开的对携程等OTA平台,启动反垄断维权行动。协会会长贺双全透露,2025年8月 、同时9月,于旅游旺季期间,会员单位集中于投诉OTA平台存在的 “二选一” 霸王条款问题,其中携程反馈显得最为 的是呢集中了句号。
由该协会委托的上海锦天城(昆明)律师事务所,着手收集证据,证据涵盖合同条款、后台操作截图以及沟通记录这几类,协会现今呼吁会员交出有关材料,等证据确凿无误之后,便会朝着监管部门发起集体投诉。与此同时,贺双全表明,此次调查并非是针对于某一个特定平台,并且或许存在区域管理人员私自对政策进行放大的这种情况的问题。
郑州行政约谈细节
2025年9月17日,郑州市市场监管局对携程旅行网运营主体施行行政约谈,在此之前,经过调查核查,该平台违背了《电子商务法》第三十五条以及《网络反不正当竞争暂行规定》第二十四条,存有利用技术手段对商家交易价格予以不合理限制的情况。
郑州市市场监管局于9月4日给携程下达了《责令改正通知书》,要求企业在规定的期限以内完成合同条款修订,完成调价工具优化等整改任务。相关会议着重强调,平台要将不合理限制行为彻底纠正过来,针对“强制开通、无法退出”这类问题展开彻底整改,尊重商户自主定价的权利。
贵州集中约谈五家平台
2025年8月,贵州省市场监督管理局对携程、美团等五家涉及旅游的平台企业进行了集中约谈,通报称,这些平台或许存在“二选一”,运用技术手段干扰商家定价,订单生效之后毁约或者加价,价格欺诈等多种问题。
贵州的监管部门,要求各个平台企业,要正视存在的问题,马上开展自查自纠的行动。此次的集中约谈行动,不是第一次针对携程。早在2021年国庆前夕的时候,酒店平台“周末酒店”App,就曾经实名举报携程,滥用市场支配地位,还要求合作酒店下架其产品。当时携程回应称,这是“误解”。
垄断行为的行业顽疾
原本在互联网领域就一直存在着垄断方面的争论,其由来的时间已经很长了嗯,而后携程这家企业还几次三番被拉扯进类似这样的风波当中。先是在2021年的时候,出现了“周末酒店”被举报的情况,接着,到了2025年,又有郑州以及贵州方面的所谓行政约谈情况发生,然后,还有云南民宿协会进行了集体维权的举动,在这一系列事件当中,携程一直都没办法成功摆脱掉被怀疑涉嫌垄断的那种阴影啊。
这些争议的核心聚焦于几个要点,分别是:强制商家进行“二选一”,单方面提升佣金,运用技术手段操控价格,设置不公平交易条件。郑州市场监管局在约谈之时明确指出,平台应当构建并完善常态化法律法规学习机制,提高合规经营能力,主动接受监管。
合规整改迫在眉睫
郑州市市场监督管理局提出要求,让携程构建并完善长期有效的合规机制,强化内部监督管理以及问责举措,防止类似问题再度出现。此次会议明确要求企业对“强制开通、无法退出”等问题进行全面整改,重新塑造以用户与商户作为核心的服务理念。
监管部门着重指出,公平竞争属于市场经济的核心要素。平台企业务必要切实尊重商户自主定价的权利,严格禁止运用技术手段以变相方式操控价格、限制交易行为,积极去构建开放、公平以及透明的平台环境。当下携程宣称各项业务处于正常运行状态,会始终如一地为用户和合作伙伴供给服务。
冲着监管部门的强力打击以及行业的集体维护权益,你觉得OTA平台要怎样去平衡商业利益跟公平竞争呢?要是你身为民宿经营者,你曾碰到过平台的不公正对待吗?欢迎于评论区去分享你的经历与看法,点赞转发以使更多人留意这个话题。






